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FAQ

Quels sont les avantages et les inconvénients d'utiliser OpenAI pour la traduction ?

Le modèle GPT d'OpenAI est entraîné sur une grande quantité de données textuelles, ce qui signifie qu'il fonctionne exceptionnellement bien lorsqu'il s'agit de divers termes professionnels. Il excelle dans la compréhension du contexte des phrases ou des paragraphes, et après de nombreuses comparaisons, la conclusion est que la qualité de traduction d'OpenAI est actuellement parmi les meilleures dans la plupart des cas. Cependant, en raison du mécanisme central d'OpenAI de prédire séquentiellement chaque mot dans une phrase, sa vitesse de traduction est relativement lente. De plus, comme OpenAI n'est pas spécifiquement créé en tant que service de traduction, il présente certaines limitations de sécurité, telles que le refus de traduire des paragraphes avec certaines significations négatives. Enfin, comme il est encore à ses débuts, le service peut parfois être relativement moins stable.

Puis-je utiliser Translify gratuitement ?

Oui, vous pouvez utiliser Translify complètement gratuitement, car Translify offre le forfait gratuit le plus complet de son genre, sans restrictions sur l'utilisation de toutes les fonctionnalités. Et pour ceux qui souhaitent utiliser OpenAI Translator, Translify offre une expérience à faible coût et prête à l'emploi.

Comment utiliser l'extension Translify après l'avoir installée ?
Pour commencer, consultez les étapes rapides suivantes (un guide détaillé est également disponible):

  1. Après l'installation, le navigateur masquera par défaut l'icône de l'extension Translify. Pour l'utiliser, déplacez d'abord Translify du menu masqué vers la barre d'outils comme indiqué ci-dessous:
    沉浸式翻译扩展图标
  2. Pour traduire une page Web, ouvrez une page en anglais, telle que USA Today. Faites un clic droit n'importe où, sélectionnez [Traduire la page Web/Afficher le texte original], et la page apparaîtra en mode bilingue. Pour les raccourcis, utilisez [Alt+A] (Option+A sur MacOS), ou cliquez sur l'icône Translify dans la barre d'outils et sélectionnez [Traduire] comme suit:
  3. Pour traduire des documents (PDF, Epub, fichiers de sous-titres, etc.), cliquez sur l'icône [Translify] dans la barre d'outils, puis cliquez sur le bouton PDF/Epub
Le service de traduction OpenAI pour les membres Pro est-il illimité ?

Le nombre de caractères de traduction pour OpenAI n'est pas illimité; ils ont chacun leurs limites respectives. Cependant, dans la majorité des cas, vous ne devriez pas vous inquiéter des limites d'utilisation, car le quota total de traduction pour les membres Pro mensuels/annuels est conçu pour répondre aux besoins de traduction à haute fréquence des utilisateurs web. Si vous avez des besoins supplémentaires au-delà des limites, vous pouvez acheter des forfaits de trafic supplémentaires exclusifs pour OpenAI après avoir atteint la limite. Tous les utilisateurs doivent respecter notre politique d'utilisation équitable, ce qui signifie que vous ne devez utiliser les services de traduction fournis par Translify qu'au sein de Translify. Il n'est pas permis à un utilisateur d'accéder aux services de traduction fournis par Translify via des programmes automatisés.

Comment les caractères sont-ils comptés pour le service de traduction OpenAI ?

Les caractères sont comptés en fonction de la longueur du texte dans la langue source traduite. Cela inclut les espaces, la ponctuation et les sauts de ligne, qui sont tous traités comme des caractères. Pour la plupart des services de traduction, les caractères chinois, les lettres anglaises, les signes de ponctuation et autres symboles sont tous comptés individuellement.

Par exemple, considérez ce tweet d'Elon Musk :

"Pour être clair, je ne suis pas quelqu'un qui pense que de nombreuses agences gouvernementales devraient être abolies (peut-être quelques-unes), mais nous devrions toujours remettre en question nos institutions, car cela renforce les fondements de la démocratie."
Ce tweet contient 32 mots et 196 caractères. Chaque lettre, espace, signe de ponctuation et saut de ligne est inclus dans le décompte des caractères.

Y a-t-il une limite au nombre d'appareils pouvant être utilisés en même temps ?

Oui, chaque compte peut utiliser jusqu'à 8 appareils simultanément. Si vous dépassez cette limite, l'appareil qui a été connecté en premier sera automatiquement déconnecté. Veuillez noter qu'ici "appareils" se réfère aux navigateurs.

Les membres Pro ont accès à OpenAI, Claude et Gemini, qui utilisent respectivement différents modèles.

Actuellement, OpenAI utilise gpt-4o-mini, Claude utilise claude-3-haiku-20240307 et Gemini utilise gemini-1.0-pro-002.

Puis-je utiliser PayPal pour souscrire à un abonnement Pro mensuel ou annuel ?

Oui, nous avons conclu un partenariat avec Stripe pour prendre en charge un service de débit mensuel utilisant PayPal.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Nous avons différentes politiques de remboursement pour différents types d'abonnements et statuts de compte. Abonnement mensuel : Vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures suivant votre achat initial. Lors de la demande, veuillez fournir la raison de votre demande de remboursement. Abonnement annuel : Vous pouvez demander un remboursement dans les 72 heures suivant votre achat initial. Votre demande doit inclure la raison de votre demande de remboursement. Veuillez noter que les demandes soumises après plus de 72 heures de paiement ne seront pas remboursées. Pour les deux types d'abonnement, les remboursements ne sont possibles que si nos services de traduction n'ont pas été utilisés de manière intensive. Nous évaluerons l'utilisation au cas par cas pour garantir l'équité et prévenir l'abus de nos services. Si vous remplissez les critères pour un remboursement, notre support client traitera et vous informera dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Cependant, si vous avez déjà reçu un remboursement pour nos services, nous nous réservons le droit de refuser des demandes de remboursement supplémentaires. Processus de remboursement : Si vous pensez être éligible à un remboursement, veuillez nous contacter à support@translify.ai. Notre équipe de service client examinera votre demande et vous guidera tout au long du processus de remboursement.

Comment me désabonner du service si je ne veux pas continuer mon abonnement ?

Vous pouvez cliquer sur [Facturation] sur votre page de profil, puis, sur la page de facturation, cliquer sur [Annuler le plan] pour vous désabonner.

Comment cela fonctionne-t-il dans Safari ?

En raison des restrictions d'Apple sur les services virtuels, il n'est actuellement pas possible d'acheter directement un abonnement Translify dans Safari. Cependant, vous pouvez souscrire à l'abonnement sur d'autres plateformes, telles que Chrome, Edge, etc. Une fois abonné, vous pouvez vous connecter à votre compte sur Safari pour accéder aux services d'abonnement.

Comment contrôlez-vous les coûts face au volume énorme de demandes nécessaires pour la traduction de pages web ?

Il existe effectivement une différence significative dans le volume de demandes entre la traduction de pages web et la traduction par sélection de mots. Pour y remédier, nous avons adopté de manière innovante la technique de pré-mise en cache des pages web publiques populaires. Simultanément, nous l'avons combinée avec notre technologie optimisée de correspondance de segments de pages web pour garantir que les coûts restent dans une plage contrôlable. De plus, nous espérons qu'à mesure que notre échelle s'agrandit, nous pourrons obtenir plus de pouvoir de négociation.